Müşteri Yönetimi

Müşteri profilleri, iletişim bilgileri, servis geçmişi ve cari hesap bilgileri tek kartta.

Müşteri detay ekranı
Müşteri detay formu — profil, servis geçmişi ve cari hesap

Müşteri kartı

Her müşteri için kayıt tarihi, kategori, müşteri tipi (bireysel/kurumsal), il/ilçe, telefon, adres ve ek açıklama alanları bulunur. Cari müşteri işaretlemesi fatura ve teklif modülleri için gereklidir.

  • Bireysel ve kurumsal müşteri tipleri
  • İl, ilçe ve adres bilgileri
  • Çift telefon ve kimlik no alanları
  • Cari hesap işaretleme

Servis geçmişi

Müşteri kartında son servis kayıtları tablo halinde listelenir. Satıra tıklayarak servis detayına geçilebilir. Tüm servisler toggle ile genişletilebilir.

  • Servis ID, tarih, cihaz, durum, arıza
  • Son 3 kayıt veya tüm servisler görünümü
  • Yeni servis kaydında akıllı müşteri eşleştirme
  • Müşteri kategorileri ve özel alanlar (ayarlardan)